統括です。
今回の記事は、Apple Store経由でSIMフリーのiPhoneを購入してる方向きです)
- iPhoneやApple Watchなどを購入時に、AppleCare +に申し込んでいる方
- 毎年iPhoneなどを買い替えているが、AppleCare +に入ろうか悩んでいる方
- よくiPhoneを故障させてしまう方
にオススメの記事です。(休みの日で、ようやくブログが書けました。)
AppleCareの中途解約できます! やや面倒ですが・・・
この時代にネットで中途解約ができませんが・・・
下に書くように、AppleCareは2年間で約2万5000円必要です。
1年で買い換えると、半分しかAppleCareも使っていません。
何もしないと、半額の1万2500円は返金されません。
iPhone pro 購入時にかかる費用は合計で約16万
今回もApple Store経由で、iPhoneを購入しました。
今回は初めて、盗難、紛失プランというのもできました。
本体価格が122,800
AppleCare 24,800
合計 税込8%159,408
と約16万円もかかりました。
(脱線)節約しているところは節約しています。
スマホゲームの課金なし、家での晩酌なし、喫煙なし、ギャンブルなし、格安SIM(現在もfreetel)、また、前のiPhoneは出張買取をお願いしています。
格安SIMへの変更方法はこちらの記事が詳しいです。
妻もiPhoneですが、毎月2000円以下です。
こちらも記事をいつか作りたいと思います。
前回のiPhoneXSは、56000円で売却しました。1年使うと約半額で売れます。
AppleCareも半額が返金されます。
よって、1年間で約8万円で、1日あたり219円となります。
あと、楽天ポイントもしっかり集めていますので、今回のiPhone購入時も楽天rebates経由させています。
AppleCare 中途解約の流れ iPhoneのサポートアプリ経由で
最初にも書いたとおり、
キャリア経由で購入された場合や、他のやり方はこの方のブログをご参考ください。
https://estpolis.com/2018/11/50628.html#WEB
私はiPhoneのサポートアプリでのやり方を記載します。
Appleサポートのアプリを起動して、検索し、サポートに電話する
解約方法をタップしてください
サポートオプションは、電話サポート予約がオススメ!
いますぐ電話するだと、待たされたあげく、再度掛け直せと機械に言われ、一方的にガチャ切りされる可能性があります。(昔は無限コールができ、スピーカにして待ち放ったらかしができたのですが・・・)
予約すると、15分単位で選択でき、向こうから電話がかかってくるので楽ですよ。
電話サポーターとのやりとり (辛抱強く!)
まず、私は職場と自宅を合わせると50台以上Apple製品があり、どうしても年に数回サポートと連絡をするので、ある意味サポートより詳しいです。
今回担当されたサポーターは「中途解約ができること」を知らなかったようで、
まずその確認で5分待ちました・・・
「中途解約ができる」ということで、管理の担当者に変更となりました。
管理の担当者は、かなりの上級職でスムーズにやりとりが進みます。
その際に必要なのは、シリアル番号です!
まず、最初のサポータに聞かれます、その後管理の担当者にも聞かれます。
私の場合、すでに売却後で手元にiPhoneがありません。さすがの百戦錬磨の私でも焦りました。
通常のシリアル番号の確認方法
売却したなどで、手元にiPhoneがない場合
設定から、上のように名前のところをタップすると、自分が持っているiPhoneが表示されます。タップすると、同じようにシリアル番号がわかります。
返金処理 完了。翌日にメールが来ます。
最後に返信先の銀行口座を聞かれ、完了です。
12451円が返金されます。
私の場合、2つ返金処理をしたので、10時半スタートの11時10分終わりでした。
まだまだ、ややこしい、面倒ですが、
15分ほどあれば解約してお金が戻ってきます。
そもそも、AppleCare+に契約する必要があるか・・・
専門家ではないので、詳しく書けませんが、私の過去の記憶です。
AppleCare+について
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone/
↑に詳しく書いてありますが、
また、通常の修理費用は下記に詳しく書いてあります。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/screen-replacement
ざっくり考えると、
画面割れは、30000円ぐらいかかるけど、AppleCare+に入ったら、1年間1万円ぐらいで割れたら、3000円ぐらいで直せるという感じですかね。
私は画面を割ったことがないですが、画面割れている方はよく見ますね。
私はiPhoneを守るため、以下の3つ特に2番目が珍しい。
1.ガラスフィルムは結構研究しています。
2.ケースは極力しない代わりに、安定してもてるように工夫しています。
3.純正のクリアケースで背面とカメラをカバー
AppleCare+は、新型と交換してもらうメリットがあるか・・・
私はiPhone3GSという3Gの次に発売されて、大ヒットした機種です。
iPhoneでアップルストアにお世話になったのは、多分5回ぐらいです。
・子どもがiPhoneを落として画面割れで訪問。バッテリーが減っていたので、当時はバッテリー交換ではなく、新品との交換!
・私のiPhoneを妻に渡す際にバッテリーが減っていたので診断してもらい、新型と交換!!
最近は新品交換ではなく、バッテリーのみの交換なので注意!
私はiPhoneを風呂に持ち込みます。
理由は、風呂の時に仕事の電話があるときがあります。大事な電話がある場合もあります。
一度風呂の時に、液晶が半分映らなくなり、これも新品交換になりました。
初期不良対策
無料のAppleCareと有料のAppleCare+ そもそも違いも忘れてきましたが・・・
もしかすると、初期不良対策は無料のAppleCareで対応してもらえるのかもしれませんが、
初期モデルを大抵私は購入するので、ハズレに当たる時もあります。
iPhone Xの時は、サポートも原因が不明で、2回ほど交換してもらいました。